安全第一服務(wù)至上  務(wù)必打好春運(yùn)之仗

南運(yùn)集團(tuán)召開2020年春運(yùn)工作暨安委會(huì)第一次會(huì)議

春運(yùn)工作暨安委會(huì)第一次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

王董事長(zhǎng)與基層單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽訂《2020年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》

1月7日，南運(yùn)集團(tuán)召開了2020年春運(yùn)工作暨安委會(huì)第一次會(huì)議，各基層單位經(jīng)理（站長(zhǎng)）和總部相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨委書記王希平主持會(huì)議并講話。

會(huì)上，副總經(jīng)理郭慶生對(duì)2020年春運(yùn)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了安排部署；副總經(jīng)理鄭永強(qiáng)傳達(dá)了市交通運(yùn)輸局黨委書記、局長(zhǎng)楊積義在市交通運(yùn)輸局安委會(huì)上的重要講話精神，總結(jié)了我司2019年安全生產(chǎn)工作，通報(bào)了在2019年度全國(guó)道路運(yùn)輸安全行車百萬(wàn)公里駕駛員勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中我司榮獲先進(jìn)駕駛員的情況，回顧剖析了2019年春運(yùn)安全管理中存在的問題，安排部署了2020年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作，宣布集團(tuán)公司《關(guān)于2020年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作實(shí)行重獎(jiǎng)重懲的通知》。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)王希平與各分公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽訂了《2020年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。

王董事長(zhǎng)在講話中首先分析了今年春運(yùn)提前的形勢(shì)和特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)指出，今年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年，春運(yùn)期間正值全省“兩會(huì)”召開期間，做好春運(yùn)工作至關(guān)重要。集團(tuán)公司總的要求是“安全無(wú)事，一流服務(wù)”。雖然春運(yùn)客運(yùn)量和售票收入將繼續(xù)下滑，但春運(yùn)仍然是我們抓收入、抓效益的難得機(jī)遇。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到春運(yùn)認(rèn)識(shí)到位，措施到位，責(zé)任到位，監(jiān)管到位，認(rèn)真規(guī)避往年春運(yùn)存在的問題，全力以赴打造“春運(yùn)服務(wù)”品牌，保障人民群眾安全、便捷、舒適、溫馨出行。

王董事長(zhǎng)在講話中就抓好2020年春運(yùn)工作提出了具體要求。

一是堅(jiān)持安全第一、生命至上，讓旅客出行更安全。各單位千萬(wàn)不能因?yàn)槿ツ臧踩蝿?shì)平穩(wěn)而沾沾自喜，麻痹大意，必須切實(shí)提高政治站位，牢固樹立紅線意識(shí)和底線思維，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，認(rèn)真開展道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)集中專項(xiàng)整治活動(dòng)，全力以赴控風(fēng)險(xiǎn)、防事故，落實(shí)安全責(zé)任、安全措施、安全監(jiān)管，全面排查整治隱患。堅(jiān)決杜絕“三超一疲勞”等違法違規(guī)行為，認(rèn)真執(zhí)行“六嚴(yán)禁”和“三不進(jìn)站、六不出站”、實(shí)名制售檢票、寄遞物流“三個(gè)100%”等規(guī)定，加強(qiáng)安檢和例檢。嚴(yán)禁未參加參春運(yùn)教育培訓(xùn)的駕駛員參加春運(yùn)，嚴(yán)禁駕駛證記滿12分、從業(yè)資格證記滿20分的駕駛員駕駛春運(yùn)客車。確保車輛以完好的技術(shù)狀況投入春運(yùn)工作。對(duì)安全生產(chǎn)工作中領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不當(dāng)、管理不到位、排查整治不力的責(zé)任人，集團(tuán)公司將嚴(yán)厲追責(zé)。

二是深入開展“情滿旅途”活動(dòng)，讓旅客出行更便捷。牢固樹立“出行即服務(wù)”理念，做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗運(yùn)輸保障工作。南充城北車站要認(rèn)真按照市總工會(huì)和集團(tuán)公司的要求，扎實(shí)開展“情滿回家路”外出務(wù)工人員（農(nóng)民工）返鄉(xiāng)車費(fèi)補(bǔ)貼活動(dòng)，落實(shí)惠民政策，加大宣傳力度。要主動(dòng)積極與鐵路、民航部門聯(lián)系，溝通信息，在火車站、機(jī)場(chǎng)設(shè)置接續(xù)接駁車輛，讓旅客出行實(shí)現(xiàn)零距離換乘，做到無(wú)縫銜接。繼續(xù)推廣“十點(diǎn)”工作法，加大文明旅游宣傳，開展“小紅帽”便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)。公司化經(jīng)營(yíng)客運(yùn)班線，超長(zhǎng)線客運(yùn)車輛、旅游包車、農(nóng)村客運(yùn)車輛、出租車、公交車、定制客運(yùn)車要搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，奮力增加客源，千方百計(jì)提高效益。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要輪流到站上路，狠抓春運(yùn)生產(chǎn)，督查安全行車。切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)得起上級(jí)各種明察暗訪，做到無(wú)重大旅客服務(wù)質(zhì)量投訴，樹立南運(yùn)集團(tuán)良好的口碑和形象，保證旅客春運(yùn)期間走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿意。同時(shí)，要高度重視來(lái)自“12328”全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話和“四川運(yùn)管安全與服務(wù)”微信公眾號(hào)的旅客投訴，及時(shí)認(rèn)真調(diào)查，妥善處理。堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)違法失信車輛和駕駛員納入重點(diǎn)監(jiān)控名單和“黑名單”管理的問題。

三是持續(xù)深化嚴(yán)打暴恐專項(xiàng)行動(dòng)，創(chuàng)造良好站車治安秩序。春運(yùn)期間，違法犯罪行為一般都易發(fā)、多發(fā)、高發(fā)，針對(duì)這一特點(diǎn)，各單位要深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)和反恐防暴工作，加強(qiáng)治安巡邏與應(yīng)急準(zhǔn)備和落實(shí)好節(jié)日值班值守制度，認(rèn)真防火、防盜、防事故、防暴恐、掃黑惡，切實(shí)抓好春運(yùn)安保工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)送不穩(wěn)定苗頭信息，妥善化解和處置不穩(wěn)定因素，動(dòng)員廣大員工為春運(yùn)生產(chǎn)創(chuàng)造穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

四是認(rèn)真抓好創(chuàng)衛(wèi)工作，營(yíng)造清潔衛(wèi)生乘車環(huán)境。春運(yùn)期間旅客流量增大，班次密度更高，衛(wèi)生保潔更難。各車站必須加強(qiáng)對(duì)保潔工作的督促檢查，繼續(xù)整治“五亂”，使本單位和客運(yùn)車輛“臟、亂、差、堵、臭”現(xiàn)象得到徹底根治，繼續(xù)鞏固車站“廁所革命”成果，全面提升車站和客運(yùn)車輛的功能、品位、形象和檔次，注意營(yíng)造濃厚的春節(jié)、春運(yùn)氛圍。

五是認(rèn)真開展走訪慰問活動(dòng)，切實(shí)關(guān)心困難職工冷暖。春節(jié)期間，各單位領(lǐng)導(dǎo)干部一定要樹立以人民為中心的思想，自覺踐行初心使命，做好離退休老同志工作，把黨和企業(yè)的關(guān)懷與溫暖送到困難職工心坎上。同時(shí)，各單位要組織安排好春節(jié)期間的員工文化娛樂活動(dòng)，讓廣大員工和離退休老同志過一個(gè)歡樂、祥和、平安的新春佳節(jié)。

最后，王董事長(zhǎng)明確指出，目前我司定制客運(yùn)已經(jīng)開通南充至閬中、南充至南部線路，即將開通南充至金城定制客運(yùn)線路，社會(huì)各界反響很好。盡管如此，由于我司開行的定制客運(yùn)線路少，車輛少，不能滿足人民群眾 “門到門”個(gè)性化出行的服務(wù)需求，因此各單位一把手一定要認(rèn)清道路客運(yùn)發(fā)展的必然趨勢(shì)，在新的一年里，必須抓緊思考謀劃定制客運(yùn)的方案、措施和辦法，必須在增開線路上有一個(gè)大的突破，在增加車輛上有一個(gè)大的發(fā)展，把定制客運(yùn)南運(yùn)出行的金字招牌擦得更亮。同時(shí)，要主動(dòng)作為，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化改造，讓人民群眾的出行有更多獲得感、幸福感、安全感。

                     （黨群辦）