西充汽車客運中心

啟動2024年春運“溫暖回家路•真情伴你行”服務活動

1月26日，為期40天的春運正式拉開序幕。在西充縣團委、縣農民工服務中心的協助下，春運第一天，西充汽車客運中心“溫暖回家路•真情伴你行”服務活動啟動。為了給旅客提供安全、便捷、高效的運輸服務，客運中心對現場工作人員及志愿者進行了崗前培訓，特別強調了在服務過程中的文明禮儀、應急救護等知識。

年味漸濃、情味更濃，為營造喜慶的節(jié)日氣氛迎接歸鄉(xiāng)人，該中心早早的就掛起了大紅燈籠，彩旗迎風飄揚。售票大廳旁設置了“溫暖回家路、真情伴你行”服務站，免費為旅客提供方便面、牛奶、熱開水、口罩等應急物資。開通了軍、殘、老、幼、孕快速通道。“媽咪寶貝屋”和“司機之家”全天開放。

10名志愿者身穿紅色馬甲分布在售票大廳、候車大廳、安檢口等區(qū)域，熱情的為旅客提供行李運送、引導咨詢、取購票、交通安全等服務。

春運是客運站搶抓收入的大好時機，更是重要的政治任務和民生工程。該站牢記安全就是效益的宗旨，提前召開了春運動員會，對參營車輛進行了春檢，制定了《安全運輸方案》、《應急處置預案》等，以最實的舉措、最佳的狀態(tài)、最優(yōu)的服務、最有力的保障，確保抓好安全，實現經營效益“開門紅”。

回家過年是游子對團圓幸福的渴望和期盼，但對交通運輸人而言，則是沉甸甸責任。愛在旅途，安全護航游子的“回家路”是每一位交通人的光榮使命。

             （西充分公司 趙燕妮）