蓬安車(chē)站“小紅帽”熱心幫助盲人上車(chē)
2月14日,農(nóng)歷正月初十上午9時(shí)50分左右,一位手拿盲杖的年輕人,在蓬安汽車(chē)客運(yùn)站候車(chē)大廳里焦急地走來(lái)走去,嘴里還不停地說(shuō)著“幾點(diǎn)了?檢票了嗎?從哪里進(jìn)?車(chē)開(kāi)了嗎?”該站“小紅帽”站務(wù)人員張?zhí)m英,見(jiàn)此情景,急忙上前詢(xún)問(wèn)。得知他獨(dú)自一人要乘坐10點(diǎn)去重慶的班車(chē),眼看還有不到十分鐘就要發(fā)車(chē)了,她便迅速將這位盲人攙扶到5號(hào)檢票口進(jìn)行實(shí)名檢票,并親自將他送上車(chē)、找好座位、系好扣安全帶。盲小伙順利地坐上了去重慶的班車(chē),臉上露出了滿(mǎn)意的笑容,嘴里還不停地說(shuō)著“謝謝,謝謝……” 春運(yùn)以來(lái),該站“小紅帽”站務(wù)人員,滿(mǎn)腔熱情地給旅客送開(kāi)水,找人、尋物、解難、引路、拎包等,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)溫暖了乘客的心,贏得過(guò)往旅客的贊譽(yù)和好評(píng)! (熊曉玲)
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