粗心旅客掉錢渾然不知  細(xì)心查找失主拾金不昧

“太感謝你們了，謝謝！”

準(zhǔn)備出外打工的西充鳳鳴鎮(zhèn)雙龍橋村民何小玲女士緊握安檢員吳丹的手，發(fā)自內(nèi)心道出感謝之詞。今天如果不是車站工作人員主動(dòng)找上門，何女士還真以為天上掉餡餅了呢！自己竟然連什么時(shí)候掉了錢都不知道，太意外了！這究竟是怎么回事呢？

候車大廳地上突現(xiàn)現(xiàn)金

2月19日上午10點(diǎn)17分左右，正在西充客運(yùn)中心售票大廳三品安檢處上班的工作人員吳丹，偶然回頭看見大廳護(hù)欄外一米左右前方地上散落幾張百元大鈔和一疊散錢，她馬上邊走過去拾起邊喊，“哪個(gè)錢掉了，哪個(gè)錢掉了”。前邊排隊(duì)購票和周邊取票的旅客確認(rèn)自己沒丟錢后，都沒搭理她。吳丹數(shù)了數(shù)錢，兩張百元大鈔，加上兩疊十元二十元紙幣兩百元，總共有四百元。奇怪了，明明剛剛才掉地上的錢，怎么無人認(rèn)領(lǐng)呢？

查監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)掉錢旅客

吳丹喊了幾句，見無人認(rèn)領(lǐng)，便看了看安裝在上方側(cè)邊的監(jiān)控，心里想，一查監(jiān)控應(yīng)該就知道誰掉的錢了。于是，馬上打電話給分管客運(yùn)副經(jīng)理張剛，說剛剛在候車大廳撿到400元現(xiàn)金，查一查是誰掉了的。張剛副經(jīng)理接到電話后，馬上來到現(xiàn)場，拿出手機(jī)回放監(jiān)控視頻。視頻顯示，10點(diǎn)16分27秒，一個(gè)身著淡紅色大衣，手提紅白相間背包，頭發(fā)頂扎束成一股短馬尾束型的中年婦女，邊走邊從短裙兜里抽拿手機(jī)時(shí)，一下子將錢帶了出來，飄散落在地上。短短幾秒鐘，中年婦女渾然不知，周邊旅客也并未注意到。只見中年婦女往前走了幾步，看見前方人多，便又折轉(zhuǎn)走向候車大廳大門外，轉(zhuǎn)眼間就從視頻中消失。

找失主，失主渾然不知掉了錢

查看了監(jiān)控發(fā)現(xiàn)失主后，張剛副經(jīng)理馬上安排保衛(wèi)科彭科長按程序登記把錢存放保衛(wèi)科，并多次對(duì)視頻進(jìn)行回放研判，看能否找到掉錢旅客。視頻顯示，旅客向外走出大廳后，并未再次返回進(jìn)站，看來走了的可能性較大。但為了對(duì)失主負(fù)責(zé)，抱著試一試找一找的心態(tài)，張剛副經(jīng)理馬上沿著出大廳方向?qū)ふ冶O(jiān)控里束馬尾束頭發(fā)這一典型特征的中年婦女。他站在候車大廳門口，眼光搜索多遍，只見左邊超市門口短凳上散亂站坐著幾個(gè)人外，明顯沒有這特征的旅客了�？磥磉@名旅客已經(jīng)走遠(yuǎn)了，找到人的希望應(yīng)該不大。張剛副經(jīng)理收回眼光，決定再到超市和前面旅行社里找一下，萬一去買東西或咨詢旅游業(yè)務(wù)呢？走到超市門口，坐在超市門口凳上的一個(gè)中年婦女引起張剛副經(jīng)理注意，發(fā)型很像，但沒看見帶有背包�！澳愫�，你剛剛進(jìn)過大廳嗎？"張剛副經(jīng)理提示性地問了一下�！鍥]有呀”，中年婦女搖頭，回答很肯定。仔細(xì)觀察這名婦女后，張剛副經(jīng)理確定很象視頻里掉錢的人。但她卻說沒進(jìn)過大廳，奇怪了！你看看隨身東西掉了沒有？張剛副經(jīng)理再次提醒。這名婦女挪了挪身子，摸了一下放在身后的包，再次肯定的說，“沒有”。張剛副經(jīng)理隱隱約約看見婦女背后紅白相間的包后，心里更有底了，看來她真不知掉了錢呢？為了便于確認(rèn)，張剛副經(jīng)理馬上將看了監(jiān)控視頻的吳丹叫過來辨認(rèn)一下。吳丹一看，就肯定的說，就是她！奇怪了，掉了錢怎么還不認(rèn)呢？

愰然大悟，掉錢失而復(fù)得，全靠工作人員細(xì)心

張剛副經(jīng)理確認(rèn)這名中年婦女可能就是剛剛丟失錢的旅客后，叫她來到剛剛吳丹撿錢的地方。“你再找一找掉了什么東西沒有”。該婦女全身摸了一下，還是肯定的說，“沒有”。“你再仔細(xì)找找看，身上的帶的錢什么的”，張剛副經(jīng)理提醒到�！鞍。业腻X不見了？”“多少？”“400�！敝心陭D女肯定的說。看來失主確定是她了。“啊呀，我剛才只是進(jìn)來一下等個(gè)人，進(jìn)來邊走邊拿手機(jī)，根本沒注意把兜里的錢帶出來了。太謝謝你們了，太謝謝你們了”。

張剛副經(jīng)理叫她登記一下手續(xù)，然后把錢還給了她。“以后出門可要注意哈，錢掉了都不知道！”。張剛副經(jīng)理再次好心提示。“謝謝你們，謝謝你們”，何女士千言萬語，卻無法表達(dá)內(nèi)心感激之情！

“這真是新年新氣象啊”！正如何女士所說，“我屬馬的，今天我的運(yùn)氣實(shí)在太好了！”確實(shí)如此，有了如此拾金不昧和耐心細(xì)致為旅客服務(wù)的客運(yùn)站員工，每個(gè)到車站坐車出行的旅客，都深深體會(huì)到溫馨在旅途，都會(huì)感到運(yùn)氣滿滿，幸福滿滿。這也正是西充客運(yùn)中心全體工作人員的責(zé)任和使命！

         (鋼文)